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在合肥做KTV必须了解顾客的心理

更新时间:2020-07-25 长期有效 举报

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工作地址 南京

职位描述

在合肥做KTV必须了解顾客的心理

 

1.“寻找一个干净的头脑”客人非常关心他们使用的私人房间的卫生状况,因为KTV私人房间被成千上万的人使用,其中有各种各样的人,一些客人可能患有传染病。客人希望隔间里的器具干净卫生,尤其是那些容易感染传染病的器具,如茶杯和壁橱。他们都希望严格消毒以确保清洁。

2。舒适心理学“客人出于各种原因远离家乡,来到一个陌生的地方。环境、气候和生活习惯的变化让他们感到陌生和不舒服。他们都希望KTV私人房间能让他们感到舒适和舒适,从而创造一种“离家在外”的轻松感觉。

3、为了方便心理学

客人在KTV房间玩,所有想玩的人都要打开

heart,KTV要求设备齐全,服务项目完善,游戏设施要求齐全,希望玩得开心,需要的只是一句问候。如果你需要什么,你可以把它送到阳台。一切都像在家一样方便。

4。寻求安全的心理

客人入住阳台,希望保护自己的财产和人身安全,不要丢失或偷钱。我不想我在KTV的一些秘密泄露出去。我不想要火灾、地震和其他事故。万一发生火灾,我希望服务员能及时采取措施保护自己的人身安全。客人们也希望当他们喝醉、生病或处于危险中时,服务员能及时采取措施确保他们的人身安全而没有危险。

5、寻求尊重的心理

客人希望他们是KTV受到服务员欢迎的人,希望看到服务员温暖的笑脸,希望他们受到尊重,希望服务员能够尊重他们的个性、他们使用房间的权利、他们的愿望、他们的朋友和客人、他们的生活习俗和信仰等。

文章地址:http://www.ycrzpw.com/nanjing/1290.html