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厦门酒吧佳丽招聘待遇如何

更新时间:2020-07-23 长期有效 举报

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工作地址 厦门

职位描述

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厦门酒吧如何处理客人自带酒水、食物?
这时,应向客人解释酒店不接受客人自带酒水及食物,如客人一定要的话,应通知楼层领班解决。可收取相应的100%开瓶费;并在酒单上写明开瓶费及相应价钱。或请客人将自带酒水、食物存放在吧台。
客人损坏公司财物应该怎样处理?
应留服务员保护现场,让另一服务员通知楼层领班及主管,耐心向客人解释物品的贵重,如电视机、音响之类应照价赔偿,如客人继续其行为,应通知保安部人员及时到场协助处理。
在客人谈话时,要目视客人,认真倾听,不能心不在焉随便插嘴,打断客人讲话,客人唱完歌要热列鼓掌。
任何时候,不准对客人评头论足。
任何时候,都不准顶撞批评客人或与客人顶撞。
对客人所提问题要求,不清楚时不能随便乱讲乱说,应及时问上司或同事。
牢记“主随客变”的服务宗旨。配合客人的娱乐消费需求,不准以“自我为中心”。
厦门酒吧招聘联系人:子伟
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